2017年10月12日,楚阿姨到某公司處從事家政服務(wù)工作,并由公司通過電話安排至客戶家中從事保潔工作。公司每月15日通過銀行轉(zhuǎn)賬形式支付上月基本工資。2018年9月17日,楚阿姨在客戶家服務(wù)時(shí),不慎摔傷了右腿。經(jīng)醫(yī)院診斷,右腿骨折比較嚴(yán)重,可能構(gòu)成身體殘疾。于是,楚阿姨先向區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求確認(rèn)她與公司之間存在勞動(dòng)關(guān)系,后又要求對(duì)其本次受傷認(rèn)定為工傷。但楚阿姨所在的公司辯稱,公司為保證楚阿姨生活所需,每月按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付基本生活費(fèi),另根據(jù)她的工作情況給予提成。公司通過電話安排她工作,楚阿姨想去就去,不想去可以不去。雙方簽有勞務(wù)協(xié)議,公司也僅僅是屬于介紹家政服務(wù)的“中介”而已,并非勞動(dòng)關(guān)系,更不同意認(rèn)定工傷。
隨著現(xiàn)代都市人群對(duì)于家政服務(wù)員需求的不斷擴(kuò)大,這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員逐漸增加。而家政服務(wù)人員在工作中的法律地位,以及家政服務(wù)中的傷害歸責(zé),常常成為了意外發(fā)生后的爭(zhēng)議焦點(diǎn)。
家政公司若對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行勞動(dòng)管理屬于勞動(dòng)關(guān)系
原勞動(dòng)部發(fā)布的《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》中明確:“一、用人單位招用勞動(dòng)者未訂立書面勞動(dòng)合同,但同時(shí)具備下列情形的,勞動(dòng)關(guān)系成立。(一)用人單位和勞動(dòng)者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格;(二)用人單位依法制定的各項(xiàng)勞動(dòng)規(guī)章制度適用于勞動(dòng)者,勞動(dòng)者受用人單位的勞動(dòng)管理,從事用人單位安排的有報(bào)酬的勞動(dòng);(三)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分。”
楚阿姨受家政公司的指派前去客戶家服務(wù),家政公司不僅收取她的介紹費(fèi) 100元,還收取了客戶雇主管理費(fèi)200元,工資待遇也是由家政公司與楚阿姨和客戶雇主分別進(jìn)行協(xié)商談妥的;每月的工資也是經(jīng)家政公司交付給她的。這些事實(shí)足以表明家政公司不僅為楚阿姨介紹工作,并非簡(jiǎn)單的“中介居間”關(guān)系,而是有監(jiān)督管理行為。最終法院認(rèn)定,案件雙方均具備勞動(dòng)關(guān)系主體資格,楚阿姨接受公司的工作安排,公司根據(jù)她提供的勞動(dòng)支付其相應(yīng)的報(bào)酬,符合勞動(dòng)關(guān)系建立的要件特征,確認(rèn)雙方之間構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系。后經(jīng)勞動(dòng)部門認(rèn)定,楚阿姨本次受傷,屬于工傷性質(zhì),其所在公司也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的工傷責(zé)任。
雇主直接雇傭家政服務(wù)人員,可購(gòu)買家政綜合保險(xiǎn)
在實(shí)踐中,有不少家政服務(wù)人員未與家政服務(wù)公司建立勞動(dòng)關(guān)系,而是經(jīng)介紹后與雇主或雇主家庭建立了雇傭關(guān)系。值得提醒的是,相比與家政服務(wù)公司建立勞動(dòng)關(guān)系的模式,直接與雇主建立雇傭關(guān)系會(huì)讓雇傭雙方都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此選擇此種雇傭模式時(shí),最好能夠選擇購(gòu)買家政綜合商業(yè)保險(xiǎn)。
為了化解雇主和家政服務(wù)人員在家庭服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害事故時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),這類家政服務(wù)人員的綜合保險(xiǎn)在大型的保險(xiǎn)公司中均有購(gòu)買。各類因“燙傷、摔傷、撞傷、寵物咬傷”等原因造成家政服務(wù)人員在工作中的意外傷害事故時(shí)有發(fā)生。此時(shí),這類家政服務(wù)人員綜合保險(xiǎn),不僅大大降低了雇主家庭的風(fēng)險(xiǎn),也讓家政服務(wù)人員得到相應(yīng)的保護(hù)。家政服務(wù)綜合保險(xiǎn),一是為了維護(hù)家政服務(wù)人員的權(quán)益,二是降低雇主自身的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于直接雇傭家政服務(wù)人員但尚未購(gòu)買這項(xiàng)保險(xiǎn)的雇主,應(yīng)從維護(hù)自身和他人的利益出發(fā)及時(shí)投保。□張佶
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