電工多流汗 百姓少流淚
今年8月6日上午,持續(xù)多日的連陰雨又淅淅瀝瀝地下個不停。潼關(guān)縣電力局搶修隊8名隊員,冒雨為10千伏港口線081號桿桿基培土夯填,并緊固了2處拉線。
有人說小故障等天晴更換也不遲,泥里水里急啥哩。但電力搶修組組長胡斌戰(zhàn)心中十分清楚,這條線路的重要客戶黃河水利委員會潼關(guān)水文站擔(dān)負(fù)著黃河中游訊情測報工作,汛期每天24小時不間斷的向國家防汛抗旱總指揮部報告訊情變化的信息。在這關(guān)鍵時刻,搶修隊員深知確保汛期連續(xù)供電的重要性。
今年6月6日,該縣電力局局長王建民召集專門會議,部署渭河潼關(guān)境內(nèi)公莊彎道段河堤照明供電設(shè)施檢修工作。組織人員為專用配電變壓器清掃加油,13基高壓電桿、70基低壓電桿桿基培土加固,檢修防雨燈具68套,更換防汛照明燈泡156只。
與此同時,該局及早完善防汛搶險應(yīng)急方案,購置備用發(fā)電機(jī)3臺,遠(yuǎn)光照明燈具2套,雨披50套以及鐵锨、麻袋等搶險物資,并與縣防汛辦建立了信息聯(lián)系制度,確保一旦有汛情,反應(yīng)快、拉得出、用得上、供好電。
“電老虎”成了“電保姆”
今年8月5日23時50分,距潼關(guān)縣城20公里的陜豫高速路收費(fèi)站正在運(yùn)行中的電壓突然不穩(wěn),備用發(fā)電機(jī)被迫啟動。
該縣電力局搶修組組長胡斌戰(zhàn)剛踏進(jìn)家門,手機(jī)傳來高速路收費(fèi)站低壓發(fā)生故障的短信。按照《供用電合同》的約定,低壓設(shè)備維護(hù)由客戶自己負(fù)責(zé),小胡有理由回話推辭。他深知電力故障給高速路收費(fèi)系統(tǒng)帶來麻煩,滯留的車輛引起交通阻塞。他囑咐妻子和孩子先睡覺,轉(zhuǎn)身跨出門外。帶領(lǐng)三名隊員,驅(qū)車趕到收費(fèi)站,隊員們把燒壞的低壓刀閘予以更換。收費(fèi)站又恢復(fù)了和諧有序的場面。
潼關(guān)供電局年初和供電站(所)簽訂《優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書》,積極開展“光明聯(lián)心卡”和VIP俱樂部服務(wù)活動,建全為客戶服務(wù)上門制度。目前已對42戶孤寡老人、烈士家屬、殘疾人等弱勢群體奉送光明服務(wù);定期為其免費(fèi)更換了燈泡、保險絲等。 (盧學(xué)鋒韋忠民)