本報訊 從即日起省、市、縣勞動保障監(jiān)察部門將進一步完善農(nóng)民工舉報投訴首問責(zé)任制,更好地解決務(wù)工人員遭遇維權(quán)投訴難的問題。
據(jù)省勞動保障監(jiān)察總隊有關(guān)人員介紹,農(nóng)民工有時候權(quán)益受到侵犯后,在投訴時往往會遭遇踢皮球或冷眼相待的現(xiàn)象,為解決農(nóng)民工投訴難問題,這次建立的農(nóng)民工投訴首問責(zé)任制,要求省、市、縣(區(qū))勞動保障監(jiān)察機構(gòu)和勞動保障監(jiān)察員接聽農(nóng)民工投訴電話、接待農(nóng)民工直接投訴或者處理農(nóng)民工寄送的投訴信函時,要耐心認真,嚴格依法辦事。
首先,要依法審核舉報投訴的問題是否屬于《勞動保障監(jiān)察條例》和《陜西省勞動監(jiān)察條例》規(guī)定的勞動保障監(jiān)察事項。其次,是要審核舉報投訴的問題是否在法定兩年的時效內(nèi)。對不屬于勞動保障監(jiān)察事項的舉報投訴,要根據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,告知舉報投訴人向有權(quán)處理的機關(guān)解決;對屬于勞動保障監(jiān)察事項且在法定時效內(nèi)的舉報投訴,應(yīng)告知舉報投訴人向有管轄權(quán)的勞動保障監(jiān)察機構(gòu)遞交書面投訴材料。