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市民在西安市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處辦理業(yè)務(wù)

新舉措真正實(shí)現(xiàn) 讓數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿

“每年到了辦理退休業(yè)務(wù)時(shí)，我們都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，幾乎每天要來這跑一趟，新舉措推出后，特別便捷！”20日下午，記者來到西安市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處，西安市職業(yè)介紹服務(wù)中心經(jīng)辦人劉鈺在幫轄區(qū)群眾完成信息變更核對(duì)時(shí)感慨道。

據(jù)了解，靈活就業(yè)人員的退休辦理業(yè)務(wù)均需要通過養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成。以往，群眾需要提前向參保的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)遞交退休申請(qǐng)，在養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核退休資格后，由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)通知申請(qǐng)人線下簽字確認(rèn)繳費(fèi)年限等信息，再由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)前往養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提交資料、等待審核計(jì)算和養(yǎng)老金發(fā)放。

“由于我們是批量辦理，以往從申請(qǐng)到辦結(jié)，需要較長(zhǎng)時(shí)間。”劉鈺說，App自助申請(qǐng)辦理這一新舉措的推出，不僅簡(jiǎn)化了辦理流程，還極大地提高了辦事效率，真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。

那么這項(xiàng)新舉措適用于哪些人群呢？西安市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處綜合業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)陳娟介紹，新舉措適用于在西安市參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)且2023年12月前已具備退休資格的靈活就業(yè)人員。

需同時(shí)具備以下條件：繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年且到達(dá)國(guó)家法定退休年齡的無視同繳費(fèi)靈活就業(yè)人員；無城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、跨省領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、重復(fù)參保等情況；參保信息中檔案出生日期與身份證件信息一致且無未辦結(jié)業(yè)務(wù)的情況。

線上“一站式”辦理

操作過程僅用一分鐘

如何通過新舉措方式辦理靈活就業(yè)人員的退休業(yè)務(wù)呢？曲江人才交流中心經(jīng)辦人王琳現(xiàn)場(chǎng)給記者演示：申請(qǐng)人登錄陜西社會(huì)保險(xiǎn)App，在“業(yè)務(wù)辦理”界面選擇“我要退休”，點(diǎn)擊選擇“退休申請(qǐng)”，確認(rèn)社保卡信息，發(fā)起退休申請(qǐng)。

第二步，申請(qǐng)人需要核對(duì)參保信息，并實(shí)名“刷臉”確認(rèn)，按照提示完成操作，上傳近期照片，最終確認(rèn)；參保信息確認(rèn)后，申請(qǐng)人選擇是否進(jìn)行當(dāng)年繳費(fèi)，此時(shí)系統(tǒng)將根據(jù)申請(qǐng)人的生日信息，核算出如當(dāng)年繳費(fèi)后可增加的月養(yǎng)老金金額，以便申請(qǐng)人做出選擇；根據(jù)提示完成上述操作后，系統(tǒng)會(huì)快速核算出養(yǎng)老金的計(jì)算結(jié)果，包括從何時(shí)開始發(fā)放，每月發(fā)放金額等內(nèi)容，一目了然。

“新舉措推出第二天，我們就幫5名靈活就業(yè)人員辦理了業(yè)務(wù)。”王琳說，在幫董先生線上辦理業(yè)務(wù)時(shí)，整個(gè)操作過程僅用了一分鐘，令董先生十分驚喜。因?yàn)閯偤每梢在s上本月的養(yǎng)老金發(fā)放期，僅僅5天后，董先生的首筆退休金就到賬了。

線上完成當(dāng)年繳費(fèi)時(shí)

要仔細(xì)閱讀相關(guān)提示

“新舉措實(shí)施以來，群眾反響特別好，但在辦理過程中，我們也梳理了一些‘問題’。”西安市職業(yè)介紹服務(wù)中心經(jīng)辦人劉鈺說，在線上完成當(dāng)年繳費(fèi)時(shí)，有許多群眾直接選擇了全年繳費(fèi)，而退休時(shí)間是要精確到申請(qǐng)人退休當(dāng)月，退休次月多繳費(fèi)的部分需要線下辦理退費(fèi)，再重新申請(qǐng)辦理退休業(yè)務(wù)。因此，劉鈺提醒需要辦理該業(yè)務(wù)的群眾，進(jìn)行當(dāng)年繳費(fèi)時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀系統(tǒng)的提示，否則將影響辦結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)限。

還有群眾反映：如果不會(huì)操作智能手機(jī)怎么辦？劉鈺表示，公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)有工作人員提供一對(duì)一指導(dǎo)，會(huì)手把手幫群眾辦理。

此外，西安市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處副處長(zhǎng)卓雅介紹，下一步，他們將加大宣傳力度，印制宣傳冊(cè)和操作指南，通過多種方式來提高新舉措的普及率和知曉度，為群眾帶來更便捷的辦事體驗(yàn)，不斷提高群眾的滿意度。

文/圖 記者 南江遠(yuǎn)

不用來回跑，線上“刷臉”就能“一站式”辦結(jié)所有業(yè)務(wù)……10月12日，西安市推出了一項(xiàng)便民新舉措，我市以靈活就業(yè)身份參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的2023年到齡無視同繳費(fèi)人員，可通過陜西社會(huì)保險(xiǎn)App自助申請(qǐng)辦理退休。

這項(xiàng)新舉措推出以來，有市民通過撥打熱線來咨詢這個(gè)業(yè)務(wù)的辦理情況。10月20日，記者前往西安市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處，跟著經(jīng)辦人員一起體驗(yàn)辦理過程，為群眾詳細(xì)解讀此業(yè)務(wù)的辦理情況。