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    您當(dāng)前的位置:首頁(yè) > 新聞 > 社會(huì)新聞 “蜜桃四季春”喝出臭蟲(chóng) 女子向蜜雪冰城索賠1000元
    2024-08-03 10:46:47來(lái)源:長(zhǎng)江云新聞
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    我喝到一半,在里面找小料吃才發(fā)現(xiàn)有只蟲(chóng)子,真是太惡心了!”8月1日,武漢的鄭女士向長(zhǎng)江云新聞反映,她在蜜雪冰城購(gòu)買(mǎi)的飲料里喝出了臭蟲(chóng),但商家只同意賠償70塊錢(qián)。

    鄭女士告訴長(zhǎng)江云新聞?dòng)浾撸?月31日晚上7點(diǎn)多,她在江漢路地鐵B出口店買(mǎi)了一杯蜜桃四季春,因?yàn)橐婚_(kāi)始飲料外面有打包袋,所以沒(méi)有第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)子。離開(kāi)門(mén)店二十多分鐘后,鄭女士才發(fā)現(xiàn)有只臭蟲(chóng)在飲料里“游泳”,她立即返回門(mén)店投訴。

    店長(zhǎng)立即表示,可以為鄭女士重做一杯,此舉遭到鄭女士拒絕。鄭女士要求商家按照商品原價(jià)的10倍進(jìn)行賠償,不足10倍的按照1000元賠償。然而,面對(duì)1000元的索賠,店長(zhǎng)表示最多賠償商品原價(jià)的10倍,也就是70塊錢(qián)。

    協(xié)商未果后,鄭女士決定向市場(chǎng)監(jiān)督管理所投訴。8月1日下午3點(diǎn),長(zhǎng)江云新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)鄭女士時(shí),鄭女士向記者展示了那杯帶有蟲(chóng)子的飲料,記者看到,泡在飲料里的蟲(chóng)子竟然還有生命特征,用吸管攪動(dòng)時(shí),蟲(chóng)子仍在游動(dòng)。

    當(dāng)天下午,記者陪同著鄭女士來(lái)到江漢區(qū)花樓水塔市場(chǎng)監(jiān)督管理所投訴,工作人員很快便叫來(lái)了涉事店長(zhǎng),對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解。

    “飲料離開(kāi)店那么久了,而且也打開(kāi)喝了,誰(shuí)知道有蟲(chóng)是我們的問(wèn)題,還是她自己放進(jìn)去的,這都說(shuō)不清楚,我最多賠償200元。”店長(zhǎng)表示,事發(fā)時(shí)店里的監(jiān)控正好壞了,無(wú)從查證,拒絕賠償1000元。

    幾經(jīng)協(xié)商不下,雙方都不肯讓步。店長(zhǎng)見(jiàn)鄭女士態(tài)度堅(jiān)決,便告訴長(zhǎng)江云新聞?dòng)浾撸约阂蛏蠀R報(bào)此事,看如何解決。幾分鐘后,店長(zhǎng)態(tài)度忽然轉(zhuǎn)變,并告訴鄭女士和記者,自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以后,領(lǐng)導(dǎo)表示愿意賠償1000元了結(jié)此事。

    最終,在店長(zhǎng)向鄭女士賠償了1000元后,雙方達(dá)成和解。




    責(zé)任編輯:白子璐

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